Naslovna Blog Goran Blagus - Business coaching Tajna uspješnih prodavača, pregovarača, zavodnika…

Tajna uspješnih prodavača, pregovarača, zavodnika…

19
0

Ljeto je, idealno vrijeme za kontempliranje i reviziju što je bilo dobro, a što je moglo bolje.

A uvijek može bolje na polju komunikacije.

Posebno u dijelu kada istražujemo pozicije i otkrivamo koje bi nam bile najbolje opcije.

Jer, strategija je mrtvo slovo na papiru ili lijepa želja ako u obzir na uzme mogućnost da se sve ne može predvidjeti i da je potrebno biti fleksibilan.

Prilagodljiv situaciji i okolnostima.

Ali uvijek usmjeren k željenom cilju.

I tu dolazimo do velike tajne uspješnih prodavača, pregovarača i zavodnika…

Oni ne slušaju kako bi odgovorili na informaciju koju su dobili s druge strane, već slušaju kako bi razumjeli što druga strana “govori”.

Puno i previše puta se nađemo u situaciji gdje samo “čekamo priliku” da jedna strana kaže svoje viđenje, a onda mi vratimo natrag s nečim svojim pametnijim i nečim svojim što mislimo da je u interesu nas i njih.

Koliko puta ste se našli u situaciji da ste u trenutku kada ste upoznali novu osobu, čuli njezino ime i istog trena zaboravili kako se ona zove?

Ili koliko puta ste zaboravili, štoviše, niste uopće ni čuli što druga strana u pregovorima zapravo želi? Oni pričaju jedno, vi pričate drugo i nije vam jasno kako ne možete ostvariti isti jezik.

Tajna je u toj našoj ljudskoj falingi – slušamo kako bismo odgovorili, a ne kako bismo razumjeli.

Ako ste se prepoznali u ovome, počnite malo drugačije gledati i promatrati dobre komunikatore i majstore zavodnike.

Goran Blagus
(Business klinika)

p.s. Trik iz ovog područja kaže da u komunikaciji morate izgovoriti riječ kao što je “razumijem”, “shvaćam”, “čujem vas”… ali često je potrebno više od izgovoriti tih nekoliko riječi da bi to stvarno i proveli u praksi. Vježba “slušanja” na više razina je nešto na čemu treba raditi kontinuirano.    

(19)

Tagovi:


OSTAVITE KOMENTAR

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*