Naslovna Tag "Goran Blagus"

Jeste sigurni da su zadovoljni?

Na pola smo puta mini serijala “unapređenja odnosa s postojećim klijentima” i dok je mnogim poduzetnicima ovakva aktivnost mrska (nije sexy cool jer ne radimo šarene reklamice i smišljamo kampanjice), čovjek bi se iznenadio koliko bolje i veće rezultate može postići održavanjem dobrog odnosa s već poznatom ekipom. Pitanje iz naslova je jedno od “onih koje […]

Što kod jednokratnih usluga?

Ovo je druga epizoda mini serijala unapređenja odnosa s postojećim klijentima i iako nije toliko fora na prvi pogled, nastavite čitati jer o ovome rijetko tko razmišlja, a još manje i djeluje. Tvrtke koje se bave jednokratnim uslugama često uđu u fazu frustracije i nezadovoljstva kad im proces privlačenja NOVIH klijenata ne daje očekivane rezultate. […]

Tri važna principa kad “prodaješ pomoć” (5/5)

Stigli smo i do finala mini serijala poslovno-prodajnog modela kojeg zagovaraju razni storytelleri, moderni gurui i ljudi sa sijedom kosom i nešto više životne mudrosti, a temelji se na postavci da sebe i svoje usluge prikažete kao rješenje problema kojeg ima potencijali klijent, pa će po logici stvari, sam čin prodaje biti stvar automatizma. Zadnjih nekoliko dana […]