Naslovna Blog Goran Blagus – Business coaching

Goran Blagus – Business coaching

Zadnje javljanje…

Ja sam jedan od onih koji često brka pojam zadnje i posljednje. Tako da u kontekstu daljnjeg sadržaja i tehnike uzmite u obzir na koji način vam funkcionira ciljna skupina. Zadnje javljanje (posljednje javljanje) se često koristi kao subject (naslov) email poruke ili SMS-a i ima svrhu stvaranja što većeg mentalnog pritiska na primatelja poruke. […]

Što ćemo dalje…

U nekom trenutku prodajnih pregovora i dogovora potrebno je prebaciti lopticu na suprotnu stranu, jer je to jedini način da provjeriš gdje i kako stojiš s pregovorima. G. Horvat, Što ćemo dalje s [ponudom / rješenjem / problemom na koji ste naišli / nešto tebi bitno]? (Šuti i slušaj) Odgovor koji ćeš dobiti samo će jednim dijelom […]

Nisam siguran…

Tehnika otvaranja prodajnih pregovora oko riječi “nisam siguran” je nekada davno bila jako uspješna, pa je postala vrlo neuspješna i evo nam je ponovno u “uspješnom ciklusu”. Nisam siguran jeste li Vi prava / glavna / odgovorna / ispravna osoba za [željena radnja]…  (Šuti i slušaj) Ako kaže da nije, pitaj s kim bi mogao […]

Odaberite što preferirate

S ovom tehnikom idete ili na samom početku prodajne koreografije ili pri samom kraju. Sve što treba napraviti je da postavite pitanje i ponudite DVIJE opcije. Vanjski ili unutarnji sportovi Ženska ili muška kozmetika Trening uživo ili on-line trening U scenariju korištenja tehnike “odaberite što preferirate” kroz prodajna pisma ovo su neki od smjerova: Odaberite preferirate li telefonsku ili […]

Javite kada…

Pri dnu prodajnog pisma, emaila ili druge prodajne poruke svakako stavite: … javite kada je prikladno da vas [tebi željena radnja] Ako se ne javi, radiš follow-up i kažeš / napišeš: … niste mi javili kada Vam je prikladno [tebi željena radnja], pa zovem / pišem možemo li sada… Tajna i fora tehnike: Iako sugeriraš […]

Zovem kako bih…

Zovem kako bih… G. Horvat, Zovem kako bih provjerio jeste li [tvoja željena radnja]? (Budi tiho i slušaj odgovor) Kad trebaš napraviti brzinski follow-up… ma što brzinski… ovo vam je procedura za 90% follow-up poziva kada ste poslali ponudu, poziv na sastanak, pozivnicu, dopis… Tajna i fora tehnike: Ne pojašnjavaj i ne opravdavaj se previše zašto i […]

Nisu etikete, već etiketiranje

Etikete, etikete, etikete… etiketiranja, etiketiranja, etiketiranja… Stavljanje oznake na nešto… stavljanje pojašnjenja na nešto… sugeriranje nečeg… Uz pojam etiketiranje često ide negativna konotacija (pod uvjetom da ne radite u dućanu i lijepite etikete) jer se drugačijim (metaforičnim) načinom želi pojasniti netko ili nešto. On je lijen Ona je umišljena Oni su nesigurni Usluga je sra*e […]