Naslovna Blog Goran Blagus - Business coaching A da ih pitamo? [Profitne rupe]

A da ih pitamo? [Profitne rupe]

28
0

Postoje dvije vrste poduzetnika – prvi koji će reći da je današnja epizoda neozbiljna i uzalud potrošenih 6 minuta čitanja i drugi koji će se trgnuti i konačno shvatiti gdje im je lova. 

Ima ta jedna situacija u kojoj se gotovo pa svaki poduzetnik našao ili se (pro)nalazi svaki dan – nenaplaćeni računi.

Izvrši se usluga, isporuči se proizvod, izda se račun, dođe rok plaćanja i… banana. Ništa.

Nema. Prazno. Saldo jednak kao i jučer.

Iako se po pravilima struke nenaplaćeni računi ne smatraju profitnom rupom tj. gubitkom poslovanja, oni ponekad znaju prijeći u tu kategoriju.

Zato je bolje spriječiti, nego se kasnije čupati iz nezavidne i financijski nepovoljne situacije.

Dakle, među “popularnijim” profitnim rupama je nepravodobno naplaćivanje usluge i nepravodobno obavještavanje i opominjanje i nepravodobno aktiviranje drugih instrumenata osiguranja.

GB: Hajmo im poslati opomenu, ionako vam duguju popriličnu svotu i prošlo je previše vremena.

PODUZETNIK: Hmmm… ma da… mogli bi… ali, znate… mogli bi se naljutiti i prekinuti suradnju s nama… oni su nam strateški bitni… spomenuli su da će biti većih poslova u budućnosti… osim toga, u prošlosti nam je išlo jako dobro… 

Tako, vrlo slično, izgleda opravdavanje zbog čega si ekipa dovede tvrtku u financijske probleme.

S jedne strane je to zbog straha da će tu poslovni odnos s dužnikom stati, a znate što je s druge strane, znate koji je drugi ekstra strah?

Strah i svijest da dužnik vjerojatno neće platiti ispostavljene račune.

Bolje živjeti u nadi i “biti pozitivan”, nego čačkati i problem riješiti u razumnom roku.

“Možda” je u ovom scenariju vrlo opasna riječ.

Kada “krpamo profitne rupe”, na samom vrhu je procedura izvlačenja svih izdanih faktura i slanje opomena ili famoznih poziva na plaćanje. Ali isto tako i tražimo fakture koje neće biti nikada naplaćene – jer je klijent u blokadi, stečaju, likvidaciji, traži ga Interpol, umro…

Za ove (fakture) za koje koliko toliko ima spasa, radimo famoznu prodajno-naplatnu proceduru: Pitamo ih kad bismo mogli dobiti uplatu.

g. Horvat, ima više od X dana od kad smo isporučili uslugu i izdali račun, što je ipak jako puno vremena.

Molim Vas da nam platite račun Z.

Naravno, ako ovo ne poluči rezultatom, nastavljamo proceduru dalje… imamo otvorene stavke i važno je da ih uskladimo do kraja tjedna… više ne možemo čekati uplatu, molimo Vas da podmirite do kraja dana… obavještavamo Vas da ćemo sutra pokrenuti proceduru ovrhe po računu Z…

Ukratko, krpanje profitne rupe je imanje procedure opominjanja i prisilne naplate isporučenih usluga.

Ništa više, ništa manje.

Nego… oh da… skoro pa pobjeglo…

Znate koja je još jedna, vrlo česta, profitna rupa kod mnogih poduzetnika?

Ne biste vjerovali, ali to je da ZABORAVE NAPISATI I POSLATI RAČUN.

Izvrše uslugu, isporuče što treba isporučiti i onda jednostavno zaborave, ne da im se, zanemare da treba uslugu i naplatiti.

Do trenutka kada oni ne budu opomenuti od nekog svog dobavljača.

I što se onda desi?

Mahnito se traži po bilješkama kome se što isporučilo, s kime se što dogovorilo, koliko je vremena prošlo, šakom i kapom se dijele popusti jer “kako ćemo sad naplatiti X kuna kad je prošlo devet mjeseci od kad smo im isporučili uslugu(?), najbolje je da im odmah damo popust”…

Ako je kojim slučajem imate ovakvu situaciju, znajte da vam svijest o tome nije dovoljno.

Zasučite rukave i izdajte te račune i pozive na plaćanje.

Poslovni račun će vam biti zahvalan.

Goran Blagus
(Business klinika)

p.s. Ima još jedan, vrlo popularan, scenarij profitne rupe, a vezan je uz neizdavanje računa. A to je što se usluga isporučila prije nego su se dogovorili financijski elementi, pa se sada ne zna koliko naplatiti i kako uopće poslati račun. Vrlo zaj** nezgodna situacija, a više o njoj i njoj sličnim situacijama te kako ih riješiti u BK membership programu.

(28)



OSTAVITE KOMENTAR

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*