Time-out rješenje

6
0

Svaka materija kod (pre)učestalog korištenja dođe u fazu zamora nakon čega puca, lomi se, otkazuje, radi greške, raspada se…

Ljudsko tijelo, najkompleksniji uređaj koji smo dobili na upravljanje, se isto kod prekomjernog korištenja “potroši” i u jednom trenutku “pukne”.

Danas je vrlo popularno to pucanje nazvati “burnout”, te je u isto vrijeme vrlo popularno na to nadovezati hrpu rješenja koja će vam pomoći da “ne izgorite” ili ako ste “malo zagorjeli” da se opet vratite “istinskom sebi” i budete ponovno spremni “osvojiti visine i visoke ciljeve”.

S jedne strane imate industriju motivacije koja propagira više i brže, a s druge strane je opet isto industrija motivacije koja propagira manje i kvalitetnije.

I jedna i druga industrija izrazito dobro profitiraju na gornjoj postavci (više/manje), jer jako dobro znaju da smo mi ljudi bića navika iz kojih se samo rijetki mogu izvući i složiti si model vođenja biznisa i života, a da većina stvari bude u balansu.

Ako ste dublje proučavali gornje industrije (ili ste u jednoj od njih ili redovito kupujete njihova rješenja) vrlo lako je uočiti uzorak tj. detalj na koji oni stavljaju fokus – otklanjanje posljedice.

Nemate dovoljno klijenata, rješenje je XYZ
Djelatnici nisu dovoljno motivirani, pročitajte XYZ
Klijenti se često žale na uslugu, evo X koraka kako to detektirati i riješiti
Partner vam zanovijeta, odite na XYZ vikend
Djeca vas ne slušaju, ovo je X koraka koje trebate poduzeti…
Susjedi su vam glasni, instalacijom XYZ smanjite buku…

S prodajne strane, stvar je iznimno jasna – stavite fokus na rješenje, umanjite kompleksnost i pojednostavite postupak, te samo čekajte sljedeću priliku kada će se slična osoba naći sa sličnim problemom.

Da ne bi bilo zabune, BK newsletter koji sada čitate je građen na takvoj postavci. Kratke i često vrlo lako primjenjive tehnike kako nešto unaprijediti u biznisu. Ništa više, ništa manje.

Nekome je sadržaj newsletter teksta, opisane tehnike, prenesenog znanja “pogodak” i pomogne mu u napretku, a nekome je sadržaj potpuno nerelevantan i on ga ignorira.

Razlog zašto dodatno razgolićujem BK newsletter je da osvijestite kako je samo svjesno i namjeravano poduzimanje koraka JEDINO rješenje da vam biznis bude stabilan i bez stresova koji će dovesti do “izgaranja”.

Ne kažem da neće biti stresova u biznisu, već da je cilj izbjeći i ne dovesti se u situaciju gdje “izgorimo”.

I tu ću sada BK newsletterski “jeftino poentirati”  i dati rješenje u obliku – “definirane procedure koje prate poslovne procese“.

Svaki biznis koji ima više od godinu dana poslovanja iza sebe, treba imati “definirane procedure koje prate poslovne procese”. Jednostavno, bez toga i bez uputa što napraviti u kojem scenariju najbrži je put do “izgaranja”.

Ljudi najčešće “izgore” jer su imali / dobili / uzeli previše stvari koje žele / trebaju / moraju napraviti u premaloj količini vremena / znanja / novaca.

A dobra (i primjenjiva) procedura bi to spriječila i stvorila prilike za time-out. A znate i sami kakav je poduzetničku umu – kad je pod najmanjim opterećenjem, tada se stvaraju najjače i najveće ideje.

Goran Blagus
(Business klinika)

p.s. Često kada gornju temu prezentiram “umornim vlasnicima biznisa” dobijem povratnu informaciju da je to prekomplicirano i da će sada morati stvari koje se podrazumijevaju zapisivati i da je to sada hrpa črčkarija i “ sad ih još više boli glava”. Jedan dio njih se vrati klasičnoj “aspirin metodi” rješavanja problema – zakrpamo dok negdje drugdje ne pukne. A kad ponovno pukne, ili više nema spasa, ili popravak košta veliku količinu novaca, a ponekad i zdravlja. Procedure nisu ništa više nego dokumentirani procesi. Neke su kompleksne, a neke vrlo jednostavne. Svrha im je da se izvrše od strane vlasnika biznisa ili nekog drugog (djelatnika) kada se desi slučaj  i one bi gotovo uvijek trebale dati isti rezultat.

p.p.s. ”Nemamo proceduru za slučaj X” je najčešće prvi korak od kojeg se kreće. Kad znaš gdje te svrbi, onda znaš gdje se trebaš i počešati. 

p.p.p.s. BK PREMIUM report (uskoro izlazi #6) jednim dijelom “ispravlja aspirin tehnike” jer često ide u dubinu problematike i daje konkretne korake (procedure) kako nešto napraviti da bi se dobio rezultat.             

(6)



OSTAVITE KOMENTAR

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*