Naslovna Blog Goran Blagus - Business coaching Prisila koja i nije toliko loša

Prisila koja i nije toliko loša

25
0

Ulazimo u finalnu fazu prije primjene ĐI-DI-PI-AR babaroge što je znak da takva tema sve više uzima fokus interesa različitih poduzetnika.

Tog dana kada dođe do primjene neće se ništa strašnog desiti, neće stati satovi, a budite sigurni da neće stati ni SPAM poruke.

Jest da ćete se moći žaliti regulatoru i slične điđe, ali budite sigurno da neće biti ništa katastrofalno.

Ono što eventualno možemo očekivati jest da će nam nakon tog datuma doći dopis nadzornog tijela koje je zaprimilo prijavu o kršenju prava kod obrade osobnih podataka i tražit će se nadzor nad poslovnim procesima.

Opet, gledano s poslovne strane – ništ posebno i ništa što bi trebalo biti zabrinjavajuće.

Eh sada, da to bude bez brige ili minimalne brige, evo podsjetnik što bi bilo dobro da znate jer GDRP to traži da znate, a isto tako možete jako dobro iskoristiti u prodaji.

Spisak SVIH servisa koji imaju pristup osobnim podacima koje obrađujete.

Google ako kod njega imate email server
Microsoft ako koristite Office 365 za spremanje dokumenata (koji u sebi imaju osobne podatke klijenata)
MailChimp ili sličan email servis
Knjigovodstvo (ovo je dosta važno ako poslujete s fizičkim licima)
Ekipa koja vam održava lokalnu mrežu (mogu čitati vaše interne dokumente, mogu vidjeti s kojim klijentima radite…)
Hosting provider (ako preko njega šaljete emailove, mailing liste…)
Servisi za praćenje kao što su Analytics, Hotjar, Clicktail…
Livechat i slične aplikacije

Možda ovaj spisak izgleda velik i zastrašujuće, no njegova izrada je dobra prilika za revizijom poslovnih procesa i procjene je l’ vam sve to treba ili ima li smisla plaćati CRM koji ne koristite i slične zablude.

Kad napravite spisak (da, morate ga imati) evidentirajte što sa svakim od tih servisa radite i koje podatke obrađujete, pošaljite obavijest klijentima ili potencijalnim klijentima te ih uz obavijest podsjetite kako ste im i dalje na usluzi, kako i dalje imaju prilike s vama ostati u kontaktu i kako ste uvijek otvoreni za dogovor nekog modela uz koji ćete unaprijediti ili ostvariti poslovni odnos.

Korak po korak i 25.05.2018. bit ćemo sređeni kao police apoteke. 🙂

Goran Blagus
(Business klinika)

(25)

Tagovi:


OSTAVITE KOMENTAR

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*