Povlačimo ponudu

58
0

Nekako je postalo uobičajeno da na razno raznim ponudama piše nešto kao “ponuda vrijedi do xx.xx.xxxx.” ili “trajanje ponude X dana”.

Svrha takvih izjava i informacija je često vezana uz procese u kojima se naručena roba rezervira na neki rok ili ako je ponuđena usluga vezana uz valutu ili neki drugi parametar koji može utjecati na ispunjavanje stavaka iz ponude.

Zapravo, to bi trebala biti svrha, ali danas velika većina poduzetnika ima nešto drugo na umu.

  1. Dali smo im super ponudu, pa kako smo naveli datum i nešto se budu nećkali, to će ih prisiliti da prihvate ponudu.
  2. Svi to imaju, pa imamo i mi. Ionako to ne pratimo i nema nam previše smisla.

No, ako ste ipak izgradnji prodajne koreografije pristupili na ozbiljniji način i otvoreni ste za fight, onda “datum do kada traje ponuda” možete iznimno dobro iskoristiti.

Najjednostavniji pristup je u formiranju follow-up procedure koja se referencira na datum i odbrojava do isteka navedenog datuma. Jednostavno, lako izvedivo i daje relativno OK rezultate.

Ali postoji i jedan drugi pristup – rigorozno pridržavanje navedenih datuma i otvoreno komuniciranje kada je istekao rok.


Poštovani,

povlačimo ponudu XXX od datuma xx.xx.xxxx.

IME PREZIME

Slična poruka je nedavno primijenjena u jednom prodajnom procesu u kojem je potencijalni klijent različitim tehnikama manipulacije želio ostvariti dodatne popuste.

Pregovori nisu išli u dobrom smjeru, bilo je tu hladno – toplih odnosa i kao zadnje oružje koje se upotrebilo je bila izjava – povlačimo ponudu!

Reakcija? Šok i nevjerica.

Ego ispad do maksimuma, prijetnja u obliku “ima netko tko mi to može napraviti” i pazite sada…

10 dana od “ispada” stiže poruka: “Oprostite, možemo li se vratiti na početne pozicije i krenuti u suradnju?”

“Povlačimo ponudu” je odličan alat (oružje?) koje izvlačite kada je evidentno da pregovori ne idu u dobrom smjeru.

Jednostavno opalite i čekate reakciju.

Goran Blagus
(Business klinika)

p.s. Business Klinika PREMIUM report je spreman za zadnje poliranje (lektura, prelom i tisak). Četiri teme te brutalno iskrene tehnike i vještine koje trebate implementirati u svoje poslovanje. Detalji stižu uskoro…

p.p.s. Izjava “Ponuda XXX je povučena” nije toliko snažna i efikasna kao “Povlačimo ponudu”. S prvom izjavom zatvarate mogućnost pregovora, dok ova druga daje trunčicu nade i mogućnost pregovaranja.

(58)

Tagovi:


OSTAVITE KOMENTAR

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*