Naslovna Blog Goran Blagus – Business coaching

Goran Blagus – Business coaching

Mjenjaj samo jednu varijablu

Vođenje biznisa je često isprobavanje različitih tehnika i metoda, mjerenje rezultata i donošenje odluka prema dobivenim rezultatima. Ne postoji priručnik koji možete pratiti korak po korak i ostvarit ćete očekivane rezultate. Zapravo, postoje franšize koje više ili manje dobro opisuju korake poslovanja, no i one u nekim segmentima ne mogu predvidjeti kakav će biti konačan […]

Što tu ima za mene?

Naša tvrtka osnovana je pred 15 godina i pod vodstvom je direktora X Y koji je ujedno i vlasnik. Sjedište tvrtke je u XXX jer je već pred 50 godina djed našeg direktora postavio temelje za uspješnost poslovanja tvrtke.  U svojim proizvodnim halama koristimo najmodernije strojeve koje smo nabavili vlastitim financiranjem i odricanjem, te se […]

Svjedočanstva

Život je pun zapreka i nepoznanica, te smo takve stvari često naučili na teži način. Odabrali smo jedan put, dobro se opekli i rekli sami sebi nikada više. Tu negdje smo shvatili kako je dobro proučavati što su drugi napravili i kakva su iskustva proživjeli, pa smo prema njihovim svjedočanstvima lakše donijeli odluku hoćemo li […]

Tajni kupac / tajni poziv

U okruženju postoji nekoliko tvrtki specijaliziranih za mistery shopping, no uz malo truda možete i sami napraviti tajno nadgledanje prodaje i komunikacije svog biznisa. Mistery shopping ili “tajni kupac” je proces u kojem se stručna osoba izvan tvrtke predstavlja kao kupac, te nakon završene kupnje ili neke druge aktivnosti koju je prošao, daje izvještaj iz kojeg vodstvo […]

Poziv na akciju (CTA)

Call to Action ili famozni poziv na akciju, onako zdravoseljački, je direktiva, naredba, zapovijed, molba (?) kojom govorite što primatelj poruke treba napraviti. Jedna od većih zabluda u poslovanju je pretpostavka kako će osoba s kojom komuniciramo znati što treba napraviti tj. kako će ona sama od sebe shvatiti ili zaključiti što bi trebalo napraviti. […]

Prvo emocije, onda logika

Više puta sam znao naglasiti kako su emocije zaj* stvar i koliko god se trudili da ih stavimo pod kontrolu ili isključimo, vrlo brzo se vratimo uobičajenim obrascima ponašanja. Česta zabluda nedovoljno iskusnih poduzetnika je kako će činjenicama i logikom kod svojih potencijalnih klijenata izazvati emocije poželjnosti, otvorenosti, zaljubljenosti i ono najdraže – emociju otvorenog novčanika […]

Lijek, a ne prevencija

Iako je jako dobro poznata izreka kako bolje spriječiti, a ne liječiti, no život i ponašanje ljudi je vrlo često potpuno suprotno tome. Ovo se nužno ne odnosi samo na biznis farmaceutike, već se izrazito dobro “prelijeva” i na druge biznise koji znaju mudro formulirati prodajnu koreografiju. Ono od čega se u takvoj koreografiji polazi […]