Naslovna Blog Goran Blagus – Business coaching

Goran Blagus – Business coaching

Žao mi je što…

Prodajna tehnika (da ne kažem trik) koja se dosta često koristi na neprikladan način, često se vrti oko famoznog “žao mi je što…”. Uobičajeno (i krivo) je da sa “žao mi je što…” želimo aktivirati empatiju kod potencijalnog klijenta, pa će se on smilovati ili još jednom razmotriti naše uvjete i možda odlučiti za rješenjem […]

Kada možete biti naj…

Korištenje superlativa u opisu sebe ili usluge nije neuobičajena praksa ali to često bude toliko nezgrapno, neprirodno, beskorisno i “bolno” da ama baš nitko (pa čak ni gazda) ne vjeruju u to. Uobičajena praksa korištenja superlativa veže se uz riječi kao što su super, novo, najbolji, prvi, jedino, jedinstveno ali i njihove izvedenice. Ako sada […]